Khóa luận Một số giải pháp hoàn thiện công tác tạo động lực làm việc cho công nhân tại Tổng công ty may 10 - CTCP

Trong xu thế hội nhập và toàn cầu hóa hiện nay, sự cạnh tranh giữa các tổ chức không chỉ đơn thuần là sự cạnh tranh về nguyên vật liệu, công nghệ, thị trường tiêu thụ sản phẩm, chất lượng và giá cả sản phẩm mà sự cạnh tranh còn diễn ra trên cả thị trường sức lao động. Với điều kiện này thì vị trí của các nguồn lực càng trở nên quan trọng, trong đó con người được coi là nguồn lực quan trọng nhất, là nguồn lực của mọi nguồn lực. Để sử dụng hiệu quả nguồn lực con người này, tạo động lực làm việc cho người lao động chính là một trong những phương pháp hữu hiệu nhất cần được các doanh nghiệp quan tâm. Nếu doanh nghiệp tạo động lực làm việc tốt thì người lao động sẽ được khuyến khích và có động lực để hoàn thành công việc dẫn tới hiệu quả sản xuất của lao động tăng lên, thúc đẩy doanh nghiệp phát triển. Bên cạnh đó, người lao động cũng sẽ cố gắng học tập, trau dồi trong thời gian làm việc và sẽ gắn bó lâu dài với doanh nghiệp.
Tổng Công ty May 10 - CTCP là một trong những công ty về may mặc lớn nhất cả nước, là một công ty có lực lượng lao động rất lớn, hầu hết là lao động sản xuất.
Trong những năm qua, Tổng Công ty May 10 - CTCP đã quan tâm đến việc tạo động lực làm việc cho công nhân, tuy nhiên việc thực hiện vẫn còn một số bất cập, điều này làm giảm động lực và nhiệt huyết làm việc của đội ngũ công nhân trong Tổng Công ty.
Để khắc phục những tồn tại đó, em chọn đề tài: “Một số giải pháp hoàn thiện công tác tạo động lực làm việc cho công nhân tại Tổng Công ty May 10 - CTCP” làm đề tài cho khóa luận tốt nghiệp của mình.

121 trang Thái Toàn 04/04/2025 560

Download

Bạn đang xem 20 trang mẫu của tài liệu "Khóa luận Một số giải pháp hoàn thiện công tác tạo động lực làm việc cho công nhân tại Tổng công ty may 10 - CTCP", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên.

File đính kèm:

khoa_luan_mot_so_giai_phap_hoan_thien_cong_tac_tao_dong_luc.pdf

Nội dung text: Khóa luận Một số giải pháp hoàn thiện công tác tạo động lực làm việc cho công nhân tại Tổng công ty may 10 - CTCP

BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG ---o0o--- KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÔNG NHÂN TẠI TỔNG CÔNG TY MAY 10 - CTCP SINH VIÊN THỰC HIỆN : NGUYỄN MỸ HẠNH MÃ SINH VIÊN : A22173 CHUYÊN NGÀNH : QUẢN TRỊ KINH DOANH HÀ NỘI - 2016
BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG ---o0o--- KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÔNG NHÂN TẠI TỔNG CÔNG TY MAY 10 - CTCP Giáo viên hƣớng dẫn : Th.S Lê Huyền Trang Sinh viên thực hiện : Nguyễn Mỹ Hạnh Mã sinh viên : A22173 Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh HÀ NỘI - 2016 Thang Long University Library
LỜI CẢM ƠN Để có thể hoàn thành tốt bài Khóa luận này, đầu tiên em xin được gửi lời cảm ơn chân thành nhất tới cô giáo Lê Huyền Trang là người đã hướng dẫn em rất tận tình, chu đáo trong suốt thời gian em làm Khóa luận. Đồng thời, em cũng xin chân thành cảm ơn các thầy cô giáo trong khoa Kinh tế - Quản lý cùng các cán bộ, công nhân trong Tổng Công ty May 10 - CTCP đã tạo cơ hội cho em làm việc và học tập để hoàn thành tốt bài Khóa luận này. Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 05 tháng 07 năm 2016 Sinh viên Nguyễn Mỹ Hạnh
LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan Khóa luận tốt nghiệp này là do tự bản thân thực hiện có sự hỗ trợ từ giáo viên hướng dẫn và không sao chép các công trình nghiên cứu của người khác. Các dữ liệu thông tin thứ cấp sử dụng trong Khóa luận là có nguồn gốc và được trích dẫn rõ ràng. Em xin chịu hoàn toàn trách nhiệm về lời cam đoan này! Hà Nội, ngày 05 tháng 07 năm 2016 Sinh viên Nguyễn Mỹ Hạnh Thang Long University Library
MỤC LỤC LỜI GIỚI THIỆU CHƢƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG. ......................................................................................... 1 1.1. Khái niệm và phân loại ngƣời lao động trong doanh nghiệp ........................ 1 1.1.1. Khái niệm về người lao động. ............................................................................ 1 1.1.2. Phân loại người lao động trong doanh nghiệp. ................................................ 1 1.1.2.1. Căn cứ vào việc quản lí lao động và trả lương. ................................................. 1 1.1.2.2. Căn cứ vào mục đích tuyển dụng và thời gian sử dụng. .................................... 1 1.1.2.3. Căn cứ vào phạm vi hoạt động. .......................................................................... 2 1.1.2.4. Căn cứ vào chức năng của người lao động trong quá trình sản xuất. ............... 2 1.2. Khái niệm về động lực và tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động. .......... 2 1.2.1. Khái niệm về động lực. ....................................................................................... 2 1.2.2. Khái niệm tạo động lực làm việc cho người lao động. ..................................... 3 1.3. Vai trò của tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động ................................... 4 1.3.1. Đối với bản thân người lao động ....................................................................... 4 1.3.2. Đối với doanh nghiệp ......................................................................................... 5 1.3.3. Đối với xã hội ...................................................................................................... 5 1.4. Các học thuyết về tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động ........................ 5 1.4.1. Học thuyết nhu cầu (Abraham Maslow)........................................................... 5 1.4.2. Học thuyết hệ thống hai yếu tố (Frederick Herzberg). .................................... 7 1.4.3. Học thuyết về sự kỳ vọng (Victor Vroom). ......................................................... 7 1.4.4. Học thuyết công bằng (John Stacy Adams). ..................................................... 8 1.5. Các yếu tố tác động đến động lực làm việc của ngƣời lao động .................... 9 1.5.1. Yếu tố thuộc về cá nhân người lao động ........................................................... 9 1.5.1.1. Nhu cầu của người lao động. ............................................................................. 9 1.5.1.2. Khả năng và kinh nghiệm làm việc của người lao động .................................... 9 1.5.1.3. Thái độ, quan điểm của người lao động. .......................................................... 10
1.5.1.4. Đặc điểm tính cách của người lao động........................................................... 10 1.5.2. Yếu tố thuộc về công việc ................................................................................. 11 1.5.2.1. Tính hấp dẫn của công việc đối với người lao động. ....................................... 11 1.5.2.2. Mức độ chuyên môn hóa của công việc............................................................ 11 1.5.2.3. Khả năng thăng tiến trong công việc đối với người lao động .......................... 11 1.5.3. Yếu tố thuộc về doanh nghiệp .......................................................................... 12 1.5.3.1. Chính sách nhân sự của doanh nghiệp............................................................. 12 1.5.3.2. Môi trường làm việc của người lao động. ........................................................ 12 1.5.3.3. Phong cách lãnh đạo trong doanh nghiệp ....................................................... 13 1.5.4. Yếu tố bên ngoài doanh nghiệp. ..................................................................... 13 1.5.4.1. Chính sách pháp luật của Nhà nước ................................................................ 13 1.5.4.2. Chính sách nhân sự của các doanh nghiệp khác. ............................................ 14 1.6. Các công cụ tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động. ............................... 14 1.6.1. Tạo động lực làm việc thông qua công cụ tài chính. ...................................... 14 1.6.1.1. Tạo động lực làm việc thông qua công cụ tiền lương. ..................................... 14 1.6.1.2. Tạo động lực làm việc thông qua công cụ phụ cấp lương. .............................. 16 1.6.1.3. Tạo động lực làm việc thông qua công cụ tiền thưởng. ................................... 16 1.6.1.4. Tạo động lực làm việc thông qua công cụ phúc lợi lao động. ......................... 17 1.6.2. Tạo động lực làm việc thông qua công cụ phi tài chính. ............................... 18 1.6.2.1. Tạo động lực làm việc thông qua bố trí, sử dụng hợp lý lao động. ................. 18 1.6.2.2. Tạo động lực làm việc thông qua đào tạo người lao động. ............................. 19 1.6.2.3. Tạo động lực làm việc thông qua tạo cơ hội thăng tiến cho người lao động. . 20 1.6.2.4. Tạo động lực làm việc thông qua môi trường làm việc. ................................... 20 1.6.2.5. Tạo động lực làm việc thông qua đánh giá thực hiện công việc chính xác. .... 21 TÓM TẮT CHƢƠNG 1 .............................................................................................. 22 CHƢƠNG 2. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÔNG NHÂN TẠI TỔNG CÔNG TY MAY 10 - CTCP. ....................................... 23 2.1. Giới thiệu về Tổng Công ty May 10 - CTCP. ................................................ 23 Thang Long University Library
2.1.1. Khái quát chung về Tổng Công ty May 10 - CTCP ........................................ 23 2.1.2. Quá trình hình thành - phát triển của Tổng Công ty May 10 - CTCP. ......... 23 2.1.3. Nhiệm vụ chủ yếu của Tổng Công ty May 10 - CTCP.................................... 23 2.1.4. Các sản phẩm chủ yếu của Tổng Công ty May 10 - CTCP ............................ 24 2.1.5. Cơ cấu tổ chức của Tổng Công ty May 10 - CTCP......................................... 24 2.1.6. Chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận phòng ban tại Tổng Công ty May 10 - CTCP. ........................................................................................................................... 26 2.1.7. Kết quả sản xuất kinh doanh của Tổng Công ty May 10 - CTCP trong những năm gần đây. ................................................................................................................. 27 2.1.8. Số lượng và đặc điểm công nhân tại Tổng Công ty May 10 - CTCP. ............ 28 2.1.8.1. Số lượng công nhân tại Tổng Công ty May 10 - CTCP ................................... 28 2.1.8.2. Đặc điểm công nhân theo giới tính, trình độ tại Tổng Công ty May 10 - CTCP. ....................................................................................................................................... 29 2.2. Thực trạng công tác tạo động lực làm việc cho công nhân tại Tổng Công ty May 10 - CTCP. ........................................................................................................... 31 2.2.1. Thực trạng công tác tạo động lực làm việc cho công nhân thông qua công cụ tài chính. ....................................................................................................................... 31 2.2.1.1. Thực trạng công tác tạo động lực làm việc cho công nhân thông qua công cụ tiền lương. ...................................................................................................................... 31 2.2.1.2. Thực trạng công tác tạo động lực làm việc cho công nhân thông qua công cụ phụ cấp lương. ............................................................................................................... 37 2.2.1.3. Thực trạng công tác tạo động lực làm việc cho công nhân thông qua công cụ tiền thưởng. .................................................................................................................... 38 2.2.1.4. Thực trạng công tác tạo động lực làm việc cho công nhân thông qua phúc lợi lao động ......................................................................................................................... 42 2.2.2. Thực trạng công tác tạo động lực làm việc cho công nhân thông qua công cụ phi tài chính .................................................................................................................. 46 2.2.2.1. Thực trạng công tác tạo động lực làm việc cho công nhân thông qua bố trí, sử dụng hợp lí lao động. ..................................................................................................... 46
2.2.2.2. Thực trạng công tác tạo động lực làm việc cho công nhân thông qua đào tạo, nâng cao tay nghề cho công nhân. ................................................................................ 48 2.2.2.3. Thực trạng công tác tạo động lực làm việc cho công nhân thông qua tạo cơ hội thăng tiến cho công nhân. ....................................................................................... 52 2.2.2.4. Thực trạng công tác tạo động lực làm việc cho công nhân thông qua môi trường làm việc .............................................................................................................. 53 2.2.2.5. Thực trạng công tác tạo động lực làm việc cho công nhân thông qua đánh giá thực hiện công việc chính xác ....................................................................................... 57 2.2.3. Đánh giá công tác tạo động lực làm việc cho công nhân tại Tổng Công ty May 10 - CTCP. ............................................................................................................ 62 2.2.3.1. Ưu điểm. ........................................................................................................... 62 2.2.3.2. Hạn chế ............................................................................................................. 63 2.2.3.3. Nguyên nhân của các hạn chế .......................................................................... 64 TÓM TẮT CHƢƠNG 2 ............................................................................................. 65 CHƢƠNG 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÔNG NHÂN TẠI TỔNG CÔNG TY MAY 10 - CTCP. ................................. ...................................................................................................... 66 3.1. Định hƣớng phát triển của Tổng Công ty May 10 - CTCP đến năm 2020. 66 3.1.1. Đ nh hướng phát triển kinh doanh ................................................................. 66 3.1.2. Đ nh hướng phát triển ngu n nhân lực .......................................................... 66 3.2. Định hƣớng công tác tạo động lực làm việc đối với công nhân của Tổng Công ty May 10 - CTCP. ............................................................................................. 67 3.3. Một số giải pháp hoàn thiện công tác tạo động lực làm việc cho công nhân tại Tổng Công ty May 10 - CTCP .............................................................................. 67 3.3.1. Xác đ nh hệ thống nhu cầu của công nhân và mức độ ưu tiên của từng nhu cầu................ ................................................................................................................. 67 3.3.2. Hoàn thiện công tác tạo động lực làm việc cho công nhân thông qua các công cụ tài chính. ......................................................................................................... 69 3.3.2.1. Hoàn thiện công tác trả lương và phụ cấp cho công nhân tại Tổng Công ty .. 69 Thang Long University Library
3.3.2.2. Hoàn thiện công tác trả thưởng cho công nhân thông qua xây dựng chính sách tiền thưởng hợp lý .......................................................................................................... 71 3.3.2.3. Duy trì và đa dạng các hoạt động phúc lợi lao động cho công nhân. ............. 72 3.3.3. Hoàn thiện công tác tạo động lực cho công nhân thông qua các công cụ phi tài chính ........................................................................................................................ 74 3.3.3.1. Duy trì sự hiệu quả trong công tác bố trí, sử dụng hợp lí lao động ................ 74 3.3.3.2. Hoàn thiện chính sách đào tạo, nâng cao tay nghề cho công nhân. ................ 75 3.3.3.3. Tạo cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp cho công nhân ..................... 77 3.3.3.4. Cải thiện điều kiện làm việc cho công nhân ..................................................... 79 3.3.3.5. Hoàn thiện mối quan hệ giữa cấp trên với công nhân trong Tổng Công ty. ... 82 3.3.3.6. Xây dựng các phong trào thi đua, đoàn thể trong Tổng Công ty ngày càng đa dạng, phong phú ............................................................................................................ 84 3.3.3.7. Hoàn thiện công tác kiểm tra, đánh giá thực hiện công việc ........................... 85 3.3.4. Thường xuyên theo dõi, đánh giá kết quả của công tác tạo động lực ........... 88 TÓM TẮT CHƢƠNG 3 .............................................................................................. 89 KẾT LUẬN .................................................................................................................. 90 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC
DANH MỤC VIẾT TẮT Ký hiệu viết tắt Tên đầy đủ CTCP Công ty cổ phần Thang Long University Library